住客点评>>
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好评酒店虽然在苏州郊区的相城，但是风景很好，对过就是荷塘月色湿地公园
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好评除了交通不太方便，酒店其它都很好，早餐也很好吃,酒店也就周围环境好点，小桥流水
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好评新装修的酒店，干净．设施不错,酒店设施良好，环境温馨
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好评位置上有点偏． 早餐质量提高下 就完美了
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好评要空调说空调不开；洗澡了，放了好久没热水，让人感冒，9点钟打电话去，说刚刚开热水，因...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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苏州金日大酒店（原苏州汇金莲花大酒店）交通指南
【市中心】
观前街距离酒店14.14公里
步行至醋坊桥观前街东站，乘坐923路(或811),在齐门北站下车，换乘83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约34元。
【火车站】
苏州北站距离酒店11.88公里
步行至杨东路站，乘坐819路,在相城经济开发区站下车，换乘83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约32元。
苏州园区站距离酒店20.26公里
步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐166路(或119),在官渎里立交桥站下车，步行至官渎里立交桥站，换乘83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约41元。
苏州新区站距离酒店16.92公里
步行至惠丰花园东站，乘坐85路,在江日路苏站路北站下车，步行至火车站，换乘83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约37元。
苏州火车站距离酒店12.24公里
步行至火车站，乘坐83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约30元。